✧O que é uma encomenda?
Pré-encomenda é um pedido de um brinde que ainda não foi lançado.
Funciona quase como um kickstarter. Assim que a cota for atingida começamos a fazer as guloseimas para você ^ ^
É especialmente útil para determinar a quantidade de itens necessários para o lançamento completo e para garantir que você os receberá primeiro e por um preço mais baixo!
✧Pagarei mais pela pré-encomenda?
Absolutamente não!
Vai custar-lhe menos ainda do que as vendas à mão!
✧Encomendei um item em estoque com um item pré-encomendado. Eles serão enviados juntos?
Sim. Pode demorar um pouco mais, pois estaremos esperando os itens da pré-venda terminarem a produção e chegarem à IMMILAND. Quando o fizerem, tudo será enviado junto para evitar custos extras de envio.
✧O que são notas?
As notas são um reflexo da perfeição dos pinos e de sua condição.
✧ Classificação explicada:
- Nível S; o pino está em perfeitas condições
- Uma camada; o pino apresenta uma pequena imperfeição quase imperceptível
- Nível B; o pino apresenta uma ou duas imperfeições, como amassados no chapeamento
- Nível C; o pino apresenta uma ou duas imperfeições que são perceptíveis
- Camada D: o pino apresenta uma ou mais imperfeições muito perceptíveis.
✧O que acontece se as pré-encomendas não atingirem a cota necessária para produção?
Se as encomendas não atenderem aos requisitos necessários, todas as compras serão totalmente reembolsadas.
✧O item que desejo diz "Pré-encomendas encerradas", o que significa?
"Closed" means a Pre-Order took place in the past.
You won't be able reserve the item anymore but you do still have a chance of getting it when Orders ensue ^ ^ be sure to be on the look out for that!
✧O item que desejo está fora de estoque. O que eu faço?
Encountering Legendary Items are a once in a lifetime happening.
However, Items are restocked sometimes.
Our advise is following our Instagram page to know when they will drop once again alongside new designs ~
If you would like to be notified when the item you want is available once again leave your email by clicking the sold out sign.
But remember not all comeback again to our shelves, so grab them while you can~
✧As pré-encomendas demoram muito para chegar?
It depends!
The more people that buy the goodies upon the Pre-Ordering stage the quicker it will close pre-orders and then we'll move on onto making the items.
It takes some months (around 3-6)since we are a small team and we want to make our goodies as perfect as possible.
✧Quando meu pedido chegará?
Orders may take 2 to 5 weeks to arrive. Sometimes less, sometimes more but please be patient ^ ^ You'll soon receive your goods!